V zmysle Zákona 251 o energetike § 31 písm. t), má distribučná spoločnosť povinnosť oznámiť odberateľom začiatok plánovaného obmedzenia alebo prerušenia distribúcie elektriny a dobu trvania obmedzenia alebo prerušenia". V zmysle vyhlášky ÚRSO 275/2012 §3 písm. j) má distribučná spoločnosť povinnosť oznámiť skrátenie lehoty vypnutia, prípadne zrušenie plánovanej práce.